PC방의 e-민원봉사 조직화 기대efficacy, 발전방향, 배경, example(사례) , 행정, 체계, 역할, 운영pre…
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작성일 23-05-28 16:30
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特性(특성)
♦ 향후 전국 전파시 PC방에서 동사무소 기능 수행 가능
PC방의 e-민원봉사 조직화 기대efficacy, 발전방향, 배경, example(사례) , 행정, 체계, 역할, 운영present condition, 극복, 업무, 계획, present condition, 시사점, drawback(걸점), 나아갈 방향 총체적 조사analysis
1. 사례 소개 2. 단계/기능별 추진내용 및 점검사항 3. 성공요인 분석 4. 시사점
♦ 행정 전산화율이 높아질수록 PC방의 전자민원서비스도 지속 확대
- 현재 시행중인 대한민국 전자정보(G4C), 대법원 누리망 등기소 등 온라인(online) 민 원발급시스템 활용
- 관내 읍면동에 고루 분포되있는 전산장비와 24시간 영업하는 PC방의 特性(특성)에 착안하여 민원서비스 공급 역할 분담
가. PC방의 e-민원봉사 조직화란?
♦ 민간인의 자발적 참여에 의한 Co-Production으로 예산 절감 및 시 민 과 행정 간의 거리참 축소
4. 시사점
3. 성공요인 analysis
PC방의 e-민원봉사 조직화 기대효과, 발전방향,PC방의 e-민원봉사
♦ 공생산형 고품질 행정서비스 제공
2. 단계/기능별 추진내용 및 점검사항
- 주민 생활권과 밀접하게 분포되어 있는 PC방의 민간 인프라 참여유도
♦ 정보화 시대에 부응하는 거버넌스형 전자민원시스템 구축
- 민·관 협약체결로 행definition 역할분산과 시 민 통합형 협치 행정추진
♦ 시간과 공간에 구애받지 않는 혁신적 민원시스템
다.
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♦ 전자민원 발급율 제고로 공무원 인력절감 效果(효과)
♦ PC방에서 휴일 및 야간에도 전자정부 시스템과 대법원 누리망 등기소를 통한 전자민원서류 발급이 가능하도록 PC방을 e-민원봉사방으로 구축
나. 추진배경 및 목적
순서
1. instance(사례) intro
1. example(사례) 소개
♦ 민간부문의 IT인프라와 봉사인력을 활용한 주민참여형 민원시스템 구축
레포트 > 사회과학계열
설명
♦주민 생활권에 밀접하게 분포되어 있고 연중 24시간 영업하는 PC방의 영업特性(특성)과 IT인프라를 잘 활용하여 고품질 전자 민원 서비스 제공
- 다양한 경제적 文化적 環境(환경) 속에서 휴일, 주야간 구분 없이 생활하는 시 민 을 위해 시간적·공간적 제약을 거의 받지 않는 민원서비스 제공 시스템 구축
다.
