행정정보체계론
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작성일 23-06-19 09:32
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행정정보체계론
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전자정부와유비쿼터스정보기술도입에관한연구 , 행정정보체계론법학행정레포트 ,
국민이 전자政府 서비스에 접근할 수 있는 수단이 PC 단말기에 의존할 수밖에 없는 한계를 지니고 있다 전자政府를 구축한 유럽의 선진국들은 국민의 전자政府에 대한 접근성을 제고하기 위하여 다채널 전략(strategy)을 추진하고 있다 다채널 전략(strategy)에는 기존의 유선Internet 이외에 휴대폰, PDA 등의 모바일 단말기, DTV, 일반 전화 등을 통한 다양한 단말기 環境(환경)에서의 政府 서비스에 대한 접근 가능성을 포함하고 있다
또한 전자政府 선진국에서는 능동적 상호작용이 가능한 구현을 차세대 전자政府에 있어서의 주요한 目標(목표)로 상정하고 있다 2002년도 미국의 컨설팅 회사인 엑센추어는 전자政府에 대한 평가 방법에 있어서 CRM 실현 정도를 주요한 평가척도로서 활용한 바 있다
한국의 전자政府는 부처간 조율을 통한 다부처 연계사업 추진과 정보공동 활용에 대한 노력을 중점적으로 기울였지만, 차세대 전자政府에 대한 전략(strategy) 수립에 있어서는 이에 더하여 전자政府에 대한 다채널 접근성에 대한 정책 및 CRM 구현, 정보공동 활용을 넘어설 수 있는 협업관점에서의 사업추진 등이 반드시 고려되어야 할 사항으로 등장하였다.
2. 차세대 전자政府의 비전 및 추진전략(strategy)
…(생략(省略))
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순서
전자政府(정부)와유비쿼터스정보기술도입에관한연구
설명
다.
