[장애인복지론] 사회복지시설평가의 현실과 改善方案 - 장애인복지시설 중심으로
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작성일 22-11-13 18:05
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사회복지시설이 얼마나 효율적으로 운영되고 있는지 서비스정도는 어떠한지 등을 판단하기 위해 평가제도의 도입이 요청되었다.
Ⅱ. 사회복지평가의 必要性과 한계
1. 사회복지평가의 必要性
1) 등장배경 : 시장경제의 가치관(고객만족, 효율, 효율성 등…(투비컨티뉴드 )
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설명
[장애인복지론] 사회복지시설평가의 현실과 改善方案 - 장애인복지시설 중심으로
다. 특히 국가로부터 운영비를 상당부분 지원받는 사회복지시설의 경우, 공적자금 사용의 타당성을 검증할 必要性이 제기되었고 국가의 책임영역인 시설보호영역에서 공적자금이 부족하다면, 어느 부분에서 얼마만큼 부족한지 정확히 진단할 必要性이 제기되었다.
◎ 사회복지시설평가에 대한 사회복지분야에서의 reaction response
긍정적인 reaction response
- 국민의 세금을 사용하고 있는 사회복지시설의 책임성과 정당성 확보
- 시설의 폐쇄적?비합리적?비효율적 운영, 사회복지서비스의 비전문성의 drawback(걸점) 해결 수단
- 서비스를 고객의 입장에서 서비스를 기획하고 제공하는 기회를 제공
- 시설environment(환경) 개선
- 운영 및 인력관리에 필요한 서류 완비하여 시설의 체계를 갖춤
- 인권의 문제를 안고 있었던 사회복지 시설에 상당한 변화를 가져옴
부정적인 reaction response
- 사회복지시설평가라는 새로운 제도에 대한 시설실무자들이 평가제도에 익숙해지는 과정에서의 일부 어려움(ex. 서울시 사회복지관 실무자들의 반발)
▶ 사회복지시설평가는 자원을 효율적으로 사용하기 위한 세계적인 경향과 관련되어 있어서 이를 회피하기 어려운 실정이다. 따라서 사회복지시설평가의 여러 가지 advantage을 살리고 그 drawback(걸점)을 보완하여 사회복지시설평가의 효율성과 효율성을 최대로 높일 필요가 있을 것이다.
레포트/인문사회
사회복지시설평가의 현실과 개선measure(방안)
-장애인복지시설중심으로-
Ⅰ. 서론
최근 사회복지분야에서는 경제침체로 인해 사회복지욕구가 계속 증대됨에 따라 자원의 효율적 배분 및 활용이 국가적 관심사가 되었다.
사회복지시설에 대한 평가는 1998년 社會福祉士(사회복지사)업법의 개정으로 사회복지시설은 3년마다 1회 이상 종사자의 전문성, 시설environment(환경) , 서비스 만족도 등에 대해 평가를 받도록 법제화 되었다.
