[커뮤니케이션改善]커뮤니케이션의본질(의의,과정,목적)과formula적,비formula적커뮤니케이션
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작성일 23-07-28 19:20
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다. 왜냐하면 모든 구성원들은 그들 간의 意見(의견)교류나 의사소통을 통해서만 서로 이해하고 필요한 정보를 교환하면서 공동의 목표(goal)를 달성할 수 있기 때문이다 또한 조직에 있어서도 조직 내의 개인과 집단 또는 집단과 집단 간에 이러한 커뮤니케이션이 원활하게 이루어짐으로써 조직목표(goal)달성을 위한 여러 구성원들의 활동이 서로 조정되고 통합될 수 있게 된다
커뮤니케이션(communication)이란 일반적으로 `재인 간 또는 집단 간에 관념 · 지식 · 감정 등에 관한 정보를 교환함으로써 어떠한 목표(goal)를 달성해 나가는 과정이라고 할 수 있다 따라서 커뮤니케이션은 정보의 실제적인 교류뿐만 아니라 상대방이 그것을 인식하고 지각하도록 함으로써 행위적인 효율를 이끌어내는 것이 중요하게 된다
커뮤니케이션은 특히 기업의 경영자들이 경영관리기능을 효율적으로 수행하는 데 결정적으로 影響을 미친다.
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커뮤니케이션의 improvement
1. 커뮤니케이션의 본질
1) 커뮤니케이션의 의의
개인들로 구성된 집단의 활동이 효율적으로 수행되기 위해서는 구성원들 간의 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지는 것이 필수적이다.
