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[online][리서치&리포트] 스마트폰 통한 금융서비스 긍정적이나 보안수준은 우려

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작성일 23-02-08 01:01

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[리서치&리포트] 스마트폰 통한 금융서비스 긍정적이나 보안수준은 우려





[리서치&리포트] 스마트폰 통한 금융서비스 긍정적이나 보안수준은 우려

IT업체 종사자 상당수가 스마트폰 보안에 불안감을 느끼고 있으나 스마트폰 기반의 금융서비스나 업무 처리에는 긍정적인 reaction(반응)을 나타냈다.


[리서치&리포트] 스마트폰 통한 금융서비스 긍정적이나 보안수준은 우려

[리서치&리포트] 스마트폰 통한 금융서비스 긍정적이나 보안수준은 우려
 그러나 스마트폰 금융결제 도입 시 보안이 안전하다는 opinion은 15.9%에 불과하지만 45.5%는 안전하지 않다고 보고 있어 활성화에 걸림돌로 지적됐다. 스마트폰이 가지고 있는 속성 뿐 아니라 사용자 의식과 이용 형태까지 보안 요인으로 보고 있어 흥미롭다. 스마트폰의 기업 업무 활용에 대상으로하여 88.5%가 긍정적으로 인식했고 부정적인 인식은 3.2%에 그쳤다.
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 문의 (02) 2168-9457

 전자신문 未來기술연구센터(ETRC)가 최근 열린 ‘누리망 &정보보호 세미나:스마트폰 활성화와 시큐리티 가이드’ 행사 참가자 222명을 대상으로 조사한 결과 10명 중 8명 이상이 스마트폰의 보안을 위험한 수준으로 봤다. 또 조사대상의 92.3%가 일반 피처폰보다 스마트폰이 보안상 더 위험하다고 인식하고 있다 뱅킹 등 전반적인 스마트폰 서비스 활성화에 비해 보안 수준은 아직 미흡하다는 판단으로 보인다.
 보안 우려에도 불구하고 스마트폰을 활용한 금융 서비스나 기업 업무에 대상으로하여는 대체로 긍정적인 reaction(반응)을 보였다. 응답자의 74.5%가 스마트폰 금융결제 도입에 대해 긍정적으로 인식한 반면에 25.5%만이 부정적인 답변을 내놨다.
다. 스마트폰의 기업 업무 활용의 중요한 요소로 기업 시스템 접근에 따른 보안 및 분실(47.7%)을 가장 중요한 요소로 본 것도 이를 방증한다. 디바이스 environment(환경) 조성(25.9%)과 애플리케이션 및 관리 인프라(24.1%)는 그 뒤를 이었다.

 조광현 ETRC 리서치팀장 hyun@etnews.co.kr

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 스마트폰이 보안에 취약한 Cause 에 대해 5점 만점으로 조사한 결과, 3G, 와이파이(WiFi), 블루투스 등 해킹침입 경로의 다양성(4.0점)을 가장 중요한 요인으로 꼽았다. 사용자의 취약한 보안 의식(3.99점), 애플리케이션 검증 절차(3.70점), 사용자의 스마트폰 변형 이용(3.65점), 초기 보안 해답 미보급(3.60점)도 스마트폰 보안 취약의 Cause 으로 거론됐다. 응답자의 23.4%가 매우 위험한 수준으로, 61.3%는 어느 정도 위험한 수준으로 인식한 반면에 3.7%만이 위험하지 않은 것으로 인식했다. 스마트폰을 이용한 다양한 업무 서비스가 정착되기 위해서는 보다 정교하고 효율적인 보안 가이드라인이 정착돼야 할 것으로 보인다.
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