자원봉사자의 자질
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작성일 23-03-24 21:46
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이러한 의사소통은 대상자의 성격 내지 일반적 관심에 맞추어서 이해가 될 수 있어야 하며, 이는 언어 내지 비언어적 방법들에 의해 이루어질 ..
설명
III. 의사소통의 기술
다.개념 정의,특징 특성,문제점 개선과제
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자원봉사자의 자질
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인간들 사이의 생각, 정보 및 감정을 전달하는 의사소통을 인간을 돕는 상황에서 가장 중요한 도구로 활용될 수 있다고 말할 수 있다아 도움을 받는 대상자는 자신에게 무엇이 문제가 되는가를 솔직히 이야기할 수 있어야 하며 도와주는 자는 상대방이 이야기한 바를 이해하고 있다는 것을 알게 끔 해야 한다. 이와 같은 상호 의사소통 과정을 통하여 대상자는 새로운 지식과 정보를 새로운 행동으로 전환시킬 수 있게 되는 것이다.
